お知らせ
東京ゲームショウにてVoidollフィギュア(30cm)をお買い上げ頂いたお客様へ2018/09/25
【東京ゲームショウにてVoidollフィギュア(30cm)をお買い上げ頂いたお客様へ】
Voidollフィギュア(30cm)をお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
在庫品の状態を確認していたところ、数点の商品に首部分のひび割れが発生しているのを確認いたしました。
一度お手元のフィギュアをご確認いただき、同様のひび割れが発生していた場合、大変お手数ですが下記フォームより【2018年10月9日(火)】までに破損状況についてご連絡ください。
https://app.nhn-playart.com/compass/inquiry/index.nhn
【2018年10月9日(火)】までにご連絡いただいた場合、初期不良として対応させていただきます。以降のご連絡については、交換対象外とさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
上記フォームでは写真を添付できないため、一度サポートよりご返信差し上げますので、該当部分の写真を添付し返信をお願いいたします。
破損状態を確認でき次第、返送についてご案内いたします。商品が到着しましたら、良品を発送させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
2018年9月25日 #コンパスマート運営チーム
Voidollフィギュア(30cm)をお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
在庫品の状態を確認していたところ、数点の商品に首部分のひび割れが発生しているのを確認いたしました。
一度お手元のフィギュアをご確認いただき、同様のひび割れが発生していた場合、大変お手数ですが下記フォームより【2018年10月9日(火)】までに破損状況についてご連絡ください。
https://app.nhn-playart.com/compass/inquiry/index.nhn
【2018年10月9日(火)】までにご連絡いただいた場合、初期不良として対応させていただきます。以降のご連絡については、交換対象外とさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
上記フォームでは写真を添付できないため、一度サポートよりご返信差し上げますので、該当部分の写真を添付し返信をお願いいたします。
破損状態を確認でき次第、返送についてご案内いたします。商品が到着しましたら、良品を発送させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
2018年9月25日 #コンパスマート運営チーム