お知らせ
復旧しました:【障害】注文完了メールが送信されない場合があります2018/10/18
いつも#コンパスマートをご利用いただきありがとうございます。
10/17 19:10頃より、ご注文完了をお知らせする『注文完了メール』を正常にお届けできない現象を確認しております。
ご注文いただきました内容は正常に受付ておりますが、万一2週間程度経過しても商品(受注生産品:iPhoneケース、#コンパスTを除く)が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
引き続き#コンパスマートをよろしくお願いいたします。
2018年10月18日 #コンパスマート運営チーム
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(2018年10月19日 16:25 追記)
本日14時ころより、注文完了メールが配信されるようになったことを確認いたしました。
下記に該当するお客様は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
○本日14時以降のご注文についても、注文完了メールが届かない方
○注文完了メールを受け取れていないお客様のうち、注文完了メールが必要なお客様
○ご注文後2週間程度経過しても商品(受注生産品:iPhoneケース、#コンパスTを除く)が届かない場合
引き続き#コンパスマートをよろしくお願いいたします。
2018年10月19日 #コンパスマート運営チーム
10/17 19:10頃より、ご注文完了をお知らせする『注文完了メール』を正常にお届けできない現象を確認しております。
ご注文いただきました内容は正常に受付ておりますが、万一2週間程度経過しても商品(受注生産品:iPhoneケース、#コンパスTを除く)が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
引き続き#コンパスマートをよろしくお願いいたします。
2018年10月18日 #コンパスマート運営チーム
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(2018年10月19日 16:25 追記)
本日14時ころより、注文完了メールが配信されるようになったことを確認いたしました。
下記に該当するお客様は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
○本日14時以降のご注文についても、注文完了メールが届かない方
○注文完了メールを受け取れていないお客様のうち、注文完了メールが必要なお客様
○ご注文後2週間程度経過しても商品(受注生産品:iPhoneケース、#コンパスTを除く)が届かない場合
引き続き#コンパスマートをよろしくお願いいたします。
2018年10月19日 #コンパスマート運営チーム