#コンパスフェス 街キャラバン2022の物販のご利用、ありがとうございます。

札幌会場にて販売したペンライトホルダー（イグニス〜ステリア）に、ペンライト固定用の金具（ボタン）が外れなくなる不良品の混入が確認されました。

該当の商品をお買い上げのお客様には、良品との交換を行わせていただきます。
お手元の商品をご確認いただき、該当する商品をお持ちで交換を希望されるお客様は下部の問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
交換にかかる送料はNHN PlayArtにて負担いたします。


■問い合わせ先
お問い合わせフォームより、下記内容を記載の上ご連絡ください。


▼記入内容
お問い合わせの種類：#コンパスマートについて
件名：ペンライトホルダーの不良について

その後、詳しい手続きをカスタマーサポートからご返信します。


■交換受付期間
8月29日（月）〜9月30日（金）
※上記期間内にお問い合わせフォームから連絡を頂いていれば、期間内の扱いとさせていただきます。



2022年8月29日
#コンパスマート運営チーム