特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者 NHN PlayArt株式会社
  • 所在地 東京都港区虎ノ門一丁目23番1号

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

メールによるお問い合わせ:support-market@nhn-playart.com
連絡先電話番号につきましては、上記のお問い合わせメールアドレスにご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

営業日
土日祝祭日を除く平日11:00〜18:00
販売ウェブサイト名
#コンパスマート
通信販売に関する
業務の責任者
NHN PlayArt株式会社
代表取締役社長
加藤雅樹
販売価格
商品毎に購入時の画面に表示いたします。
なお、表示されている商品の販売価格には、消費税(地方消費税を含む)が含まれております。配送料、コンビニ決済の手数料は含まれません。

お支払い方法

お支払い時期、お支払い方法は、以下のとおりです。

クレジットカード払いについて
クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、American Express、ダイナース)
クレジットカードのお支払い回数は1回払いのみとなります。
決済時期は、ご注文いただいた商品の発送完了時となります。お客さまによるお支払い時期は、お使いのクレジットカード会社が指定する利用条件によります。
コンビニ決済について
日本全国のコンビニエンスストア(対象店舗は、ローソン、ファミリーマート、サークルK/サンクス、ミニストップ、セブンイレブン、セイコーマートとなります。)
コンビニ決済は、現金のみとなります。
商品の注文日から10日以内(注文日を含めた11日以内)にお支払いください。
上記期間内に弊社にてお支払いを確認できない場合には、購入をキャンセルさせていただきます。
NP後払いについて
商品到着後に別途郵送される請求書を使って、コンビニ・銀行・郵便局のいずれかでお支払いください。
支払可能機関その他詳細は株式会社ネットプロテクションズのWebサイトをご覧ください。
請求書発行から14日以内にお支払いください。

商品代金以外の料金

配送料
・ 宅急便 全国一律650円(税込)
※沖縄県のみ1,900円(税込)
・ メール便(ネコポス) 全国一律432円(税込)
コンビニ決済手数料
NP後払い手数料
一律324円(税込)
NP後払いにおいて、銀行振込を選択した場合は、振込手数料

商品の引渡し時期

商品販売ページにて特に指定のない場合は原則としてご注文完了時より、クレジットカード・NP後払いの場合は、当社で決済が確認された後、3営業日以内に発送いたします。
ご注文いただいた商品の発送が、商品購入の際にご案内差し上げた日数よりも多くかかる場合には、お客さまのご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
予約商品につきましては各商品ページをご確認ください。
受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送いたします。

返品・交換・購入キャンセル

お客さまのご都合による購入のキャンセル、商品の返品または交換は原則としてお受けできません。
お届けした商品に不良または不備があった場合、商品発送日から8日以内に限り、商品の交換または商品代金の返還(商品の返品と引き換え)を受け付けます。商品の交換または返品に要する配送料は、弊社が負担いたします。
上記商品の交換または商品代金の返還(商品の返品と引き換え)を希望する場合は、必ず、商品発送日から8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ページトップへ