特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者 NHN PlayArt株式会社
  • 所在地 東京都港区虎ノ門一丁目23番1号

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

メールによるお問い合わせ:support-market@nhn-playart.com
電話によるお問い合わせ:03-6263-1639

営業日
土日祝祭日を除く平日11:00〜18:00
販売ウェブサイト名
#コンパスマート
通信販売に関する
業務の責任者
NHN PlayArt株式会社
代表取締役社長
加藤雅樹
販売価格
商品毎に購入時の画面に表示いたします。
なお、表示されている商品の販売価格には、消費税(地方消費税を含む)が含まれております。配送料、代金引換払い手数料、コンビニ決済の手数料は含まれません。

お支払い方法

お支払い時期、お支払い方法は、以下のとおりです。

クレジットカード払いについて
クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、American Express、ダイナース)
クレジットカードのお支払い回数は1回払いのみとなります。
決済時期は、ご注文いただいた商品の発送完了時となります。お客さまによるお支払い時期は、お使いのクレジットカード会社が指定する利用条件によります。
代金引換払いについて
当社の指定する運送会社に対する代金引換払いとなります。商品のお届け時に、商品と引き換えに運送会社の配送担当者に商品代金をお支払いください。
代金引換払いでのお支払いは、現金のみとなります。
運送会社の取扱いにより、代金引換払いの対応ができない地域がございます。
一部の商品は代金引換払いをご選択いただくことはできません。
以下の場合、代金引換払いはご利用いただけません。
1) 商品代金の合計金額が30万以上の場合
2) メール便(ネコポス)を選択された場合
コンビニ決済について
日本全国のコンビニエンスストア(対象店舗は、ローソン、ファミリーマート、サークルK/サンクス、ミニストップ、セブンイレブン、セイコーマートとなります。)
コンビニ決済は、現金のみとなります。
商品の注文日から10日以内(注文日を含めた11日以内)にお支払いください。
上記期間内に弊社にてお支払いを確認できない場合には、購入をキャンセルさせていただきます。

商品代金以外の料金

配送料
・ 宅急便 全国一律650円(税込)
※沖縄県のみ1,900円(税込)
・ メール便(ネコポス) 全国一律432円(税込)
代金引換手数料
一律 324円(税込)

商品の引渡し時期

商品販売ページにて特に指定のない場合、原則としてご注文完了時より、3営業日以内に発送いたします。
ご注文いただいた商品の発送が、商品購入の際にご案内差し上げた日数よりも多くかかる場合には、お客さまのご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
予約商品につきましては各商品ページをご確認ください。
受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送いたします。

返品・交換・購入キャンセル

お客さまのご都合による購入のキャンセル、商品の返品または交換は原則としてお受けできません。
お届けした商品に不良または不備があった場合、商品発送日から8日以内に限り、商品の交換または商品代金の返還(商品の返品と引き換え)を受け付けます。商品の交換または返品に要する配送料は、弊社が負担いたします。
上記商品の交換または商品代金の返還(商品の返品と引き換え)を希望する場合は、必ず、商品発送日から8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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