いつも#コンパスマートのご利用、ありがとうございます。

COVID-19（新型コロナウイルス感染症）の影響により、一部地域に置いて配達不可・大幅遅延エリアが現れている状況についてご案内できる情報をまとめさせていただきました。

 

◆ ご注文時の注意点

○各配送会社の局・営業所において新型コロナウイルスのり患者が出始めており、お住まいの地域によっては商品のお届けの大幅な遅れ、または一時的にお届けができなくなる場合がございます。
○ご注文の際は、一度お住まい地域への発送状況を各ホームページより確認頂けますようお願いいたします。
○差出先配送会社でり患者が出た場合、差出自体をストップする場合がございます。配送状況のお問い合わせにつきましては各ホームページで稼働状況の確認をしていただきたいと思います。

 

◆ 当社配送センターから出荷した後のお問い合わせについて

○当社配送センターより出荷された後の、商品のお届けに関するお問い合わせにつきましては#コンパスマート側では確認が出来ない場合がございます。
○大変お手数をお掛けいたしますが、各差出先配送会社へのお問い合わせも検討頂けますと幸いです。

 

◆ 各配送会社の問い合わせ先・最新情報について

○日本郵便(ゆうパック)
コロナウイルス（COVID-19）に関するお知らせ
○ヤマト運輸(ネコポス)
新型コロナウイルス感染症や緊急事態宣言に関するお知らせ

COVID-19（新型コロナウイルス感染症）の拡大に伴う#コンパスマートの営業についての基本的な方針もご確認ください。


ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、引き続き、#コンパスマートをよろしくお願いいたします。


2020年4月16日
#コンパスマート運営チーム